工单系统 查看API文档

华云工单系统是线上解决产品咨询、系统故障、产品升级等的客户服务平台。目前华云工单系统采用自动系统受单和人工分单相结合的方式,以能够在短时间内解决客户问题;提供多样问题类型,其中包含产品咨询、系统故障、网络故障、备案服务等,为客户提供更全面的服务;我们拥有专业的技术支持团队,为客户提供线上7*24小时技术支持,更安全更稳定。

接入优势

增加服务方式,高速快捷
在传统电话、邮件、QQ等客户服务方式基础上,为客户增加服务选择,通过在线为客户分析和解决复杂的问题,更
加高效便捷
降低运营成本
降低了传统客户服务中通过电话交流所产生的成本
安全稳定
通过特殊加密,保证数据安全
提高企业形象
有利于宣传及拓展客户群体